राजनेट फिल्ड विजिट के लिए पूर्व तैयारी
1- सम्बंधित सॉफ्टवेर साथ में लेके जाना
आवश्यक सॉफ्टवेर जो होने चाहिए -
1.1 विनरार(ज़िप फाइल्स को खोलने के लिए) डाउनलोड / वैकल्पिक डाउनलोड
1.2 VLC मीडिया प्लेयर ( वेबकास्ट टेस्टिंग के लिए) डाउनलोड / वैकल्पिक डाउनलोड
वेबकास्ट/स्पीड टेस्ट के दौरान आने वाली समस्याए व उनका निदान
1. वेबकास्ट/स्पीड के टेस्टिंग कैसे करू?
उत्तर - सबसे पहले ऊपर दिए गए लिंक से वेबकास्ट टेस्टिंग के लिए सॉफ्टवेर डाउनलोड करे l उसके बाद यदि उस फाइल को (ज़िप फाइल) को खोले, खोलने के लिए विनरार या अन्य किसी ज़िप यूटिलिटी का प्रयोग करे जो .rar फाइल को खोल सके l इसके बाद VSATWEBCAST AND SPEEDTEST ->Rajnet-> VSATWEBCAST.exe / SPEEDTEST.exe का चयन करे l आपका वेबकास्ट सफल हो जायेगा व स्टार्ट स्पीड टेस्ट करके स्पीड टेस्ट किया जा सकता है
नोट - कंप्यूटर में VLC मीडिया प्लेयर का इनस्टॉल होना जरुरी है नही तो वेबकास्ट नही होगा l
2. VLC मीडिया प्लेयर में कुछ दिख नही रहा है ?
उत्तर - वर्तमान में वेबकास्ट प्ले नही हो रहा है इसलिए VLC में कुछ भी प्रदर्शित नही होगा l
3. मेरा वेबकास्ट / स्पीड टेस्ट सफल रहा कैसे पता करू?
उत्तर - सबसे पहले इस लिंक पर क्लिक करे https://va.rajasthan.gov.in/views/WEBCAST/WEBCAST-DETAIL?%3AisGuestRedirectFromVizportal=y&%3Aembed=y - अपने ब्लॉक का चयन करे रिपोर्ट आपके सामने - डिफ़ॉल्ट रिपोर्ट उस दिन की होती है जिस दिन आप चेक करते है इसे बदला भी जा सकता है और आवशकता अनुसार दिन/ सप्ताह/ महिना/ वर्ष या एक निश्चित समयावधि की रिपोर्ट देखी जा सकती है l
4- कई बार वेबकास्ट कर चूका हूँ लेकिन वेबकास्ट दिखाई नही दे रहा है ?
उत्तर - ये सिस्टम द्वारा ऑटो जनरेटेड रिपोर्ट है यदी आपने वेबकास्ट किया है तो यहाँ दिखाई देगा यदि दिखाई नही दे रहा है तो आप क्या कर सकते है -
4.1 सबसे पहले अपने कंप्यूटर (राजनेट से जुड़े कंप्यूटर) का आईपी कॉन्फ़िगर करे
कॉन्फ़िगर करने के लिए - 1. Control Pannel -> Network and Sharing Center -> Or Control Panel\Network and Internet\Network Connections का चयन कर सकते है इसके बाद आप चेंज एडाप्टर सेटिंग्स पर क्लिक करके अपने सिस्टम से जुड़े ईथरनेट एडाप्टर का चयन करना है उसके बाद प्रॉपर्टीज का चयन करना है
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| Configuring IP Settings- Step 1 |
इसके बाद Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) का चयन करके प्रॉपर्टीज पर क्लिक करना है इसके बाद
1. Use The Following IP Address पर क्लिक करना है और आईपी एड्रेस यहाँ पर डालना है (आईपी एड्रेस स्पीड टेस्ट के दौरान दिखाई भी देता है इसलिए आप वहां से अपना आईपी एड्रेस ले सकते है उसके बाद सबनेट मास्क में 255.255.255.240 एड्रेस डालना है ये ज्यादातर ब्रॉडबैंड सर्विसेज और RSWAN/ राजनेट में ये कॉमन है l इसके बाद बारी आती है डिफ़ॉल्ट गेटवे की यहाँ आपको राऊटर की आईपी डालनी होती है - इसे आप राऊटर के ऊपर लिखा हुआ देख सकते है या अपने ब्लॉक के राजनेट इंजिनियर से पता कर सकते है l इसके बाद Preferred DNS व Alternate DNS में आईपी डालनी होती है ये फिक्स है 172.20.1.5 व 172.20.1.15
नोट : - आपका आईपी एड्रेस डिफ़ॉल्ट गेटवे से भिन्न होना चाहिए नही तो आपकी आईपी काम नही करेगी
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| Configuring IP Settings Step 2 |
4.2 ये सब कर लिया फिर भी रिपोर्ट में वेबकास्ट दिखाई नही दे रहा है?
उत्तर - रिपोर्ट पेज पर सबसे निचे रिफ्रेश का बटन दे रखा है वहा पर क्लिक करे, आपकी रिपोर्ट अब पोर्टल पर दिखाई देगी यदि फिर भी रिपोर्ट दिखाई नही दे तो आपके स्तर से अब कोई कार्यवाही नही की जा सकती है कार्यवाही से सक्षम स्तर को अवगत करावे ताकि इशू / मुद्दे को आगे भिजवाया जा सके
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